Términos y condiciones
Última actualización: 15/07/2026
1. Objeto y aceptación
Estos Términos y condiciones regulan el acceso y el uso de Acubik, la herramienta de gestión en la nube titularidad de Another Cube S.C.P., y forman contrato entre el titular y la persona física o jurídica que crea la cuenta (en adelante, la persona usuaria o el Cliente).
La creación de la cuenta implica la aceptación de estos Términos, de la Política de privacidad, de la Política de cookies y, cuando se contrate un plan de pago, de las Condiciones generales de contratación. Si la persona usuaria introduce en la herramienta datos personales de terceros, resulta además de aplicación el Acuerdo de encargo del tratamiento.
El servicio está dirigido a profesionales, autónomos y empresas mayores de 18 años y con capacidad legal para contratar. Quien acepte estos Términos en nombre de una persona jurídica declara tener poder suficiente para obligarla.
2. Cuenta y credenciales
El alta requiere facilitar datos veraces, exactos y actualizados. La cuenta se activa mediante el enlace enviado al correo indicado, que caduca a las 24 horas. El uso de datos falsos o de terceros faculta al titular para suspender o cancelar la cuenta.
La contraseña es personal e intransferible. La persona usuaria es responsable de su custodia y de toda la actividad realizada desde su cuenta, y debe comunicar de inmediato a info@anothercube.com cualquier uso no autorizado o pérdida de confidencialidad. Se recomienda activar la verificación en dos pasos disponible en el panel.
La cuenta puede tener un usuario principal, titular de la relación comercial, y usuarios secundarios con permisos limitados que este invite. El usuario principal responde del uso que dichos usuarios secundarios hagan de la herramienta y de que estén autorizados a acceder a los datos que la cuenta contiene.
3. Uso aceptable y usos prohibidos
La herramienta debe utilizarse conforme a la ley, a la buena fe y a estos Términos. En particular, queda prohibido:
- Utilizar el servicio con fines ilícitos o fraudulentos, o para actividades que vulneren derechos de terceros.
- Introducir datos personales sin base jurídica que lo legitime, o datos obtenidos de forma ilícita.
- Revender, sublicenciar, ceder o poner el servicio a disposición de terceros ajenos a la cuenta, ni utilizarlo para prestar un servicio equivalente a terceros.
- Intentar acceder a datos de otros negocios, eludir los controles de acceso o los límites técnicos, o realizar pruebas de intrusión sin autorización previa y por escrito.
- Descompilar, aplicar ingeniería inversa o extraer el código fuente de la herramienta, salvo en la medida en que la ley lo permita de forma imperativa.
- Introducir código malicioso o realizar acciones que degraden, sobrecarguen o comprometan la disponibilidad del servicio o de la infraestructura que lo soporta.
- Utilizar medios automatizados para extraer masivamente contenidos o datos del servicio.
4. Contenidos del Cliente y licencia limitada
Los datos, ficheros, imágenes y documentos que la persona usuaria introduce en la herramienta (los Contenidos del Cliente) siguen siendo de su exclusiva titularidad. El titular no adquiere derecho de propiedad alguno sobre ellos.
La persona usuaria concede al titular una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, revocable y limitada en el tiempo y en su finalidad, para alojar, copiar, transmitir, mostrar y procesar los Contenidos del Cliente en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio, realizar copias de seguridad, atender el soporte solicitado y cumplir obligaciones legales. Esta licencia se extingue con la terminación del contrato, sin perjuicio de las copias de seguridad en curso de expiración.
El titular no utiliza los Contenidos del Cliente con fines comerciales propios, no los cede a terceros salvo a los encargados necesarios para la prestación del servicio, y no los emplea para entrenar modelos de inteligencia artificial.
La persona usuaria garantiza que dispone de los derechos y de la base jurídica necesarios sobre los Contenidos del Cliente y responde frente al titular de las reclamaciones de terceros derivadas de su ilicitud.
5. Disponibilidad, evolución y mantenimiento
El servicio se presta en la modalidad de software como servicio y está sujeto a las tareas de mantenimiento, corrección y evolución propias de este modelo. El compromiso de disponibilidad y las ventanas de mantenimiento se detallan en el Acuerdo de nivel de servicio.
El titular puede modificar, añadir o retirar funcionalidades para mejorar el servicio. Si una modificación suprime una funcionalidad sustancial de un pack contratado o degrada de forma relevante el servicio, se comunicará con una antelación mínima de 30 días naturales y la persona usuaria podrá resolver el contrato sin penalización, con devolución de la parte proporcional del precio pagado y no consumido.
6. Suspensión y terminación
El titular puede suspender el acceso, total o parcialmente, cuando concurra alguna de estas causas: impago de la suscripción una vez transcurrido el plazo de subsanación previsto en las Condiciones generales de contratación; incumplimiento grave de las prohibiciones del apartado 3; riesgo acreditado para la seguridad o la integridad del servicio o de los datos de otros clientes; o requerimiento de una autoridad competente.
Salvo que exista un riesgo inmediato de seguridad o una obligación legal que lo impida, la suspensión se comunicará previamente y se otorgará un plazo razonable, no inferior a 10 días naturales, para subsanar el incumplimiento. La suspensión no exime del pago de las cantidades devengadas.
La persona usuaria puede terminar la relación en cualquier momento cancelando la suscripción y solicitando la supresión de la cuenta. Los efectos de la cancelación sobre el acceso y sobre los datos se regulan en las Condiciones generales de contratación.
El titular puede resolver el contrato por incumplimiento grave no subsanado, o con un preaviso de 30 días naturales si decide discontinuar el servicio, reembolsando en tal caso la parte proporcional del precio pagado y no consumido y permitiendo la exportación de los datos.
7. Propiedad intelectual del servicio
El software, la arquitectura, el diseño, la documentación, las marcas y todos los elementos de Acubik son titularidad de Another Cube S.C.P. o de sus licenciantes. El contrato otorga a la persona usuaria un derecho de uso no exclusivo, intransferible y limitado a la vigencia de la suscripción y a las finalidades propias del servicio, sin transmitir la propiedad de ningún elemento.
Si la persona usuaria remite sugerencias o propuestas de mejora, el titular podrá incorporarlas libremente al servicio sin que ello genere derecho a contraprestación, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponderle sobre sus propias obras.
8. Garantías
El titular se compromete a prestar el servicio con la diligencia profesional exigible y conforme a la descripción publicada, y a corregir las faltas de conformidad que le sean comunicadas. Frente a personas consumidoras, resultan de aplicación las garantías legales de conformidad de los contenidos y servicios digitales previstas en los artículos 115 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Fuera del ámbito de esas garantías imperativas, el servicio se presta en la modalidad tal cual: el titular no garantiza que resulte idóneo para un fin concreto no descrito, ni que funcione sin interrupciones o errores, ni que los resultados obtenidos con él sean exactos si dependen de datos introducidos por la persona usuaria. La herramienta no presta asesoramiento fiscal, contable, jurídico ni sanitario: los cálculos y documentos que genera deben ser revisados por la persona usuaria o por su asesor.
9. Responsabilidad
El titular responde de los daños y perjuicios que cause por su incumplimiento, en los términos previstos en la ley y en este apartado.
Cuando la persona usuaria contrate en el marco de su actividad empresarial o profesional, y en la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad total acumulada del titular por todos los daños derivados del contrato en un mismo año natural queda limitada al importe efectivamente pagado por dicha persona usuaria en concepto de suscripción durante los 12 meses anteriores al hecho que origine la responsabilidad. En ese mismo supuesto, el titular no responde del lucro cesante, de la pérdida de negocio o de oportunidades comerciales, ni de los daños indirectos.
Estas limitaciones no se aplican en ningún caso a: los daños causados por dolo o culpa grave; los daños a la vida, la integridad física o la salud; la responsabilidad por infracción de la normativa de protección de datos frente a los interesados; ni a los supuestos en que la ley excluya expresamente la limitación. Tampoco se aplican, ni pueden invocarse, frente a quien contrate en condición de consumidor, que conserva íntegros los derechos que le reconoce con carácter imperativo el Real Decreto Legislativo 1/2007; a estos efectos, se tendrán por no puestas las cláusulas que resulten abusivas conforme a los artículos 82 y siguientes de dicha norma.
La persona usuaria es la única responsable de la licitud de los datos que introduce en la herramienta, del cumplimiento de sus propias obligaciones como responsable del tratamiento y de la custodia de sus credenciales, y mantendrá indemne al titular frente a las reclamaciones de terceros que traigan causa de dicho incumplimiento.
10. Modificación de los Términos
El titular puede modificar estos Términos por razones técnicas, operativas, comerciales o legales. Las modificaciones sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso destacado en el panel con una antelación mínima de 30 días naturales a su entrada en vigor.
Si la persona usuaria no acepta las nuevas condiciones, puede resolver el contrato sin penalización antes de su entrada en vigor, con devolución de la parte proporcional del precio pagado y no consumido. El uso del servicio con posterioridad a la entrada en vigor supone su aceptación. Las modificaciones exigidas por una norma imperativa o por una autoridad pueden aplicarse en el plazo que dicha norma o autoridad establezca.
11. Ley aplicable, fuero y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Si la persona usuaria tiene la condición de consumidor, las controversias se someterán a los juzgados y tribunales de su domicilio, conforme al artículo 90.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007 y a la normativa procesal y europea aplicable; ninguna cláusula de estos Términos altera ese fuero imperativo ni la aplicación de las normas protectoras del país de residencia habitual del consumidor.
Si la persona usuaria contrata en el marco de su actividad empresarial o profesional, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del titular (C/ Infanta Mercedes, 20, bajo, 28020 - Madrid (Madrid)).
Antes de acudir a la vía judicial, invitamos a plantear cualquier reclamación en info@anothercube.com: se acusará recibo y se dará respuesta motivada en el plazo máximo de un mes.
Resolución alternativa de litigios: la plataforma europea de resolución de litigios en línea prevista en el Reglamento (UE) 524/2013 dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025, tras su derogación por el Reglamento (UE) 2024/3228, por lo que ya no es posible remitir reclamaciones a través de ella. Las personas consumidoras conservan la posibilidad de acudir a las juntas arbitrales de consumo y a las autoridades de consumo competentes. A la fecha de la última actualización, Another Cube S.C.P. no está adherida a un sistema de arbitraje de consumo ni a una entidad de resolución alternativa de litigios, sin perjuicio de que atenderá y contestará cualquier reclamación que reciba.